POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

 

Identité du responsable de traitement

 

Les données à caractère personnel sont collectées par la société, SAS ADRIANA  au capital de 1 000 euros dont le siège est situé 9 RUE JEAN MARIE AMELIN 34430 ST JEAN DE VEDAS, immatriculée sous le n° 881688758 RCS MONTPELLIER

 

Données collectées 

Nous pouvons recueillir des données personnelles lorsque vous les fournissez sur le site internet, par le biais de nos applications et des médias sociaux, lors de nos événements. Les types de données personnelles que nous pouvons recueillir sont notamment les suivants :

• Nom et prénom ; 

• Adresse de facturation ; 

• Adresse de livraison ; 

• Numéro de téléphone ; 

• Adresse Email ;

• Historiques de commandes ;

• Produits consultés ;

• Incidents de livraisons ;

• Réclamations

• Les photographies, commentaires et autres contenus que vous fournissez. 

• Les informations que nous pouvons obtenir auprès de nos prestataires de services tiers. 

 

L'utilisateur renseigne lui-même ces informations en toute connaissance de cause par le fait qu'il aura procédé personnellement à la saisie. Dans le cadre de cette saisie, il sera précisé à l'utilisateur le caractère obligatoire ou non des informations demandées. Ces données feront l'objet d'un traitement informatique, l'utilisateur reconnaît en avoir connaissance. 

 

Manière dont nous utilisons vos données personnelles

 

Nous utilisons principalement les données personnelles pour gérer la relation commerciale avec vous conformément à et/ou en lien avec notre relation contractuelle. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les finalités suivantes :


• satisfaire vos demandes, par exemple pour répondre à une question concernant nos produits, exécuter votre commande, traiter votre carte de paiement et/ou vous fournir un service clients.


• vous envoyer des informations importantes concernant le Site, les modifications de nos conditions et politiques et/ou d'autres informations administratives.


• vous informer sur les produits, programmes, services et promotions susceptibles de vous intéresser (si vous nous avez autorisés à le faire).


• personnaliser le contenu pour vous sur notre Site et vous proposer des offres personnalisées.


• empêcher ou détecter tout abus ou violation de nos Conditions Générales.

 

 

Les informations personnelles concernant l'utilisateur et/ou ses commande et les produits qu'il a acheté, ne seront ni transmises ni vendues à aucune organisation extérieure pour une utilisation à des fins de marketing ou de sollicitation.

 

Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous maintenons des protections administratives, techniques et physiques destinées à protéger les données personnelles que vous fournissez contre toute destruction accidentelle, illicite ou non autorisée, toute perte, toute altération, tout accès, toute divulgation ou toute utilisation.

 

Responsable de traitement

xxx est responsable du traitement des données collectées et respecte la vie privée de l'utilisateur. xxx ne divulguera les informations personnelles de l'utilisateur que dans les limites prévues ou autorisées par la loi applicable, notamment si ceci est ordonné ou requis par un tribunal ou une autorité gouvernementale, pour protéger ses droits, pour protéger la sécurité des utilisateurs du site, ou pour s'assurer que xxx est en conformité avec ses obligations légales. 

 

Durée de conservation

Nous conserverons vos DP pendant la durée nécessaire au regard des finalités mentionnées dans la présente Charte des données personnelles, à moins qu’une durée de conservation plus longue soit requises par la loi.

 

Données sensibles

Veuillez ne pas nous envoyer ou communiquer de Données Personnelles sensibles (notamment : numéros de sécurité sociale, informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, philosophiques ou religieuses, à la santé, à la vie sexuelle, aux condamnations judiciaires ou à l’appartenance syndicale) sur ou via le Site.

 

Droit d'accès, de modification et de suppression des informations collectées

 

Selon la règlementation, l'utilisateur dispose à tout moment d'un droit d'accès, de modification ou de suppression des données collectées le concernant. Dans ce but, il devra envoyer un courrier à :

• Par Email : contact.raquelgreen@gmail.com

• Par courrier postal à l'adresse suivante : SAS ADRIANA / 9 RUE JEAN MARIE AMELIN 34430 ST JEAN DE VEDAS

 

L'utilisateur devra préciser ses coordonnées personnelles et les références de son compte sous lequel sont enregistrées ses données à caractères personnelles ou bien le numéro de référence de sa commande s'il ne dispose pas de compte Les modifications demandées interviendront dans les meilleurs délais à compter de la réception de la demande de l'utilisateur.

Par ailleurs, l'utilisateur ayant un compte sur le site demeure libre de modifier à tout moment depuis son espace membre la teneur des données personnelles qu'il a communiquées lors de l'inscription.